Callcenter Kosten & Besparing

Ontdek het besparingspotentieel door uw callcenter te outsourcen. Belgisch management, Europese kwaliteit, geoptimaliseerde kosten.

Waarom Outsourcen?

De concrete voordelen van callcenter outsourcing

Lagere salariskosten

Bespaar aanzienlijk op salariskosten terwijl u profiteert van gekwalificeerde en getrainde agenten volgens Europese standaarden.

Infrastructuur inclusief

Geen investering in technologie, software of infrastructuur. Alles is inclusief: werkplekken, telefonie, CRM.

Geen verborgen kosten

Training, management, kwaliteitscontrole, rapportage: alles is inclusief. Een transparante en voorspelbare prijs voor uw budget.

Flexibele schaalgrootte

Vergroot of verklein uw team naargelang uw seizoensgebonden behoeften. Geen vaste kosten gekoppeld aan werving of ontslag.

Uw Financiële Voordelen

All-inclusive tarief

Eén vaste prijs per agent per maand. Salaris, infrastructuur, technologie, training en management: alles inbegrepen.

Nul verborgen kosten

Geen wervingskosten, geen sociale lasten, geen infrastructuurkosten. De aangekondigde prijs is de eindprijs.

Geen verloop te beheren

Wij beheren werving en vervanging van agenten. De continuïteit van uw service is onze verantwoordelijkheid.

Budgetflexibiliteit

Vergroot of verklein uw team in overleg. Pas uw kosten aan uw activiteit aan met flexibele contractvoorwaarden.

Meetbare ROI

Maandelijkse rapportages met kosten per lead, kosten per afspraak en rendement op investering van uw campagne.

Wat Is Inbegrepen

Alles wat u nodig heeft in één pakket

  • Dedicated agenten getraind op uw project
  • Volledige infrastructuur (werkplekken, telefonie, internet)
  • Callcenter software en CRM
  • Belgisch management ter plaatse in Casablanca
  • Initiële en doorlopende training van agenten
  • Kwaliteitscontrole en call monitoring
  • Gedetailleerde maandelijkse rapportage met KPI's
  • GDPR en CNIL conformiteit

Veelgestelde Vragen over Kosten

Vraag Uw Gepersonaliseerde Offerte Aan

Ontvang een voorstel op maat van uw behoeften en budget. Vrijblijvend.

Vraag gratis offerte aan